언제 문자, 전화 또는 직접 대화해야하는지 아는 방법

에 대해 얼마나 자주 생각하십니까? 방법 당신은 의사 소통에 사용합니까? 이메일을 보내는 대신 누군가에게 문자를 보내기로 의식적으로 결정하는 빈도는? 아니면 이메일을 보내는 대신 대면 대화를 요청 하시겠습니까? 아니면 텍스트에 대한 어조를 잘못 읽은 사람과 끈적한 상황에 처하게됩니까?

우리는 일반적으로 가장 편리한 방식으로 의사 소통하지만 이것은 종종 오해의 공식 , 최선의 의도로도. 고맙게도 의사 소통을 바로 시작할 수 있으며 그렇게하면 자신을 구하고 관계를 개선 할 수 있습니다.

한 가지 간단한 경험 법칙 : 의사 소통 방법을 대화의 중요성 수준에 맞추면 매번 완벽한 방법을 선택하게됩니다.

이제 의사 소통 수준을 확인하겠습니다. 우리 대부분은 문자, 이메일, 채팅을 통해 의사 소통합니다. 이것은 의사 소통의 첫 번째 수준입니다. 이러한 매체를 통해 보내는 정보의 양은 대부분 단어와 몇 가지 이모티콘입니다.

두 번째 수준의 통신은 전화를 통해 이루어집니다. 여기에서 단어와 어조를 제공합니다. 따라서 전달되는 정보의 양이 증가합니다.

물론, 당신이주고받는 가장 많은 정보는 신체 언어, 어조 및 단어를 얻기 때문에 누군가와 직접 대화 할 때입니다.

다음은 분석입니다.

• 레벨 1 : 단어 만 (텍스트, 이메일, 채팅 또는 트윗) = 중요도가 낮음
• 레벨 2 : 단어 + 어조 (전화, 음성 사서함) = 중간 중요도
• 레벨 3 : 단어 + 어조 + 신체 언어 (대면, FaceTime, Skype) = 매우 중요 함

중요도가 낮은 대화

레벨 1 대화이므로 단어 만 사용하는 것이 좋습니다. 여기 예시들이 있습니다 :

• 5 분 안에 나타날 것임을 누군가에게 알리기 위해 문자를 보냅니다.
• 주소를 이메일로 보내기.
• 집으로가는 길에 누군가에게 우유 한 갤런을 가져다달라고 요청합니다.

중간 중요성 대화

염소 자리 여자 물병 자리 남자

이를 위해 단어와 어조를 사용하고 싶습니다. 몇 가지 예 :

• 계획의 마지막 순간 변경
• 교통 체증이 지연되어 늦을 것이라고 설명하고 싶을 때

이러한 경우에는 무슨 일이 일어 났는지 상대방에게 알리기위한 전화 통화가 필요합니다. 문자 나 이메일 확인에 의존하고 싶지는 않습니다. 전화를 받고 전화하십시오.

고위험 대화

대화가 진지하거나 감정적이거나 누군가를 실망시킬 수있는 경우 신체 언어, 어조 및 단어와 같은 최대한 많은 정보가 필요합니다.

의사로서 저는 나쁜 소식을 전해야 할 때 레벨 3 커뮤니케이션을 선택합니다. 누군가를 위해 데이트 관계를 끊고 싶은 사람 , 그들은 개인적으로 대화를 나누는 것이 이상적입니다 (즉, 레벨 3).

잘못된 방법을 선택했다면 당황하지 마십시오. 레벨을 올리십시오.

갈등이나 잘못된 의사 소통이 있음을 깨닫는 즉시 한 단계 더 높이십시오. 빠른 문자를 보내고 놀라운 응답을 받았다고 가정 해 보겠습니다. 이제 중요성의 수준이 올라 갔으므로 전화를 들고 다른 사람과 이야기하십시오.

전화로 통화 중이고 대화가 제대로 진행되지 않는 경우 직접 만나거나 Skype 또는 FaceTime으로 약속을 잡으면 더 많은 정보를 수집하고 서로를 더 잘 이해할 수 있습니다.

의사 소통에 사용하는 방법과 그 이유에 대해 더 잘 알고있을수록 각 상황에 가장 효과적이고 효율적인 모드를 선택할 수 있습니다.

빠른 텍스트는 효율적으로 보일 수 있지만 오해를 해소하기위한 추가 작업을 생성 할 수 있습니다. 동시에, 첫 데이트에서 누군가에게 물어 보는 것이 아니라면 저녁 식사 계획을 세우는 데 앉아서 대화 할 필요는 없을 것입니다. (고급하게 유지하고 직접 만나거나 적어도 전화로 해보세요!)

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